Datenschutzerklärung

DATENSCHUTZHINWEIS

Co.Mac. Engagement für die Einhaltung des Datenschutzes

Co.Mac. verpflichtet sich zur Einhaltung aller anwendbaren länderspezifischen Datenschutzgesetze, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Der Schutz der Privatsphäre und Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten ist für Co.Mac. von größter Bedeutung; daher führen wir unsere Geschäfte unter Beachtung der geltenden Gesetze zum Datenschutz und zur Datensicherheit in jedem Land, in dem wir tätig sind.

Diese globale Datenschutzrichtlinie (die „Datenschutzrichtlinie“ oder die „Richtlinie“) informiert Sie über die Richtlinien und Praktiken von Co.Mac. zur Erfassung, Nutzung, Verarbeitung, Speicherung, dem Hosting, der Übertragung und Offenlegung von Informationen, die wir über Sie über unsere Websites und Dienste erfassen können, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Website oder Subdomains von www.comacgroup.com (z. B. unsere öffentlichen Websites und Support-Website) und andere Websites (einschließlich mobiler Websites und Apps), die Co.Mac. gehören und von Co.Mac. kontrolliert werden (die „Websites“). Bevor Sie unsere Websites und Dienste nutzen, werden Sie um Ihre Genehmigung und Zustimmung gebeten, den Bedingungen dieser Datenschutzrichtlinie zuzustimmen und der Verarbeitung von Informationen über Sie, wie hier beschrieben und in Übereinstimmung mit den relevanten Datenschutzgesetzen, zuzustimmen. Die Erfassung, Nutzung, Speicherung, Übertragung und Offenlegung Ihrer personenbezogenen Daten wird streng auf die Bedingungen beschränkt, für die Sie Ihre Genehmigung erteilen. Für die Zwecke dieser Richtlinie umfasst der Verweis auf personenbezogene Daten die Begriffe „persönlich identifizierbare Informationen“ und „personenbezogene Informationen“.

Comac hat einen globalen Ansatz gewählt, um die Einhaltung aller relevanten länderspezifischen Datenschutzgesetze zu gewährleisten, einschließlich, aber nicht beschränkt auf regionale, nationale, provinzielle und lokale Gesetze in Kanada, Europa, dem Vereinigten Königreich, dem asiatisch-pazifischen Raum, Lateinamerika und den Vereinigten Staaten. Das globale Datenschutz-Compliance-Programm von Co.Mac. umfasst die Implementierung eindeutiger Genehmigungen und Zustimmungen, EU-Standardvertragsklauseln, Musterverträge/-übertragungsvereinbarungen, Datenschutzprinzipien, Datenschutzerklärungen, Datenschutzrichtlinien sowie länderspezifische Registrierungen und Einreichungen. Diese Datenschutzrichtlinie deckt alle Comac-Websites ab.

Personenbezogene Daten

Über unsere Websites wird Co.Mac. keine personenbezogenen Daten über Sie (z. B. Ihren Namen, Ihre Adresse, Telefonnummer oder E-Mail-Adresse) erfassen, es sei denn, Sie entscheiden sich freiwillig, uns diese zur Verfügung zu stellen (z. B. durch Registrierung, Umfrage, Teilnahme an Gewinnspielen), geben Ihre ausdrückliche Zustimmung oder es ist anderweitig durch anwendbare Gesetze und Vorschriften zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten gestattet.

Verwendungszweck

Wenn Sie uns freiwillig personenbezogene Daten zur Verfügung stellen, werden wir diese nur für den Zweck verwenden, für den Sie sie bereitgestellt haben, z. B. um Ihre Anfrage zu beantworten, Ihre Bestellungen zu bearbeiten, Sie für eine Veranstaltung zu registrieren, Informationen zu Co.Mac.-Produkten, -Diensten und -Veranstaltungen bereitzustellen, Ihre Support-Konten zu verwalten, Ihnen die Möglichkeit zur Teilnahme an Umfragen und Gewinnspielen zu bieten, sich für Comac-Schulungen anzumelden oder Ihnen Zugang zu zusätzlichen Informationen oder Angeboten zu ermöglichen. Auch zur Unterstützung unserer Beziehung zu Ihnen:

• können wir personenbezogene Daten speichern und verarbeiten und diese mit unseren weltweiten Tochtergesellschaften teilen, um Ihre geschäftlichen Bedürfnisse besser zu verstehen und unsere Produkte und Dienstleistungen zu verbessern; oder
• können wir (oder ein Dritter in unserem Namen) personenbezogene Daten verwenden, um Sie bezüglich eines Co.Mac.-Angebots zur Unterstützung Ihrer geschäftlichen Bedürfnisse zu kontaktieren oder Online-Umfragen durchzuführen, um Ihre Bedürfnisse besser zu verstehen.

Wenn Sie sich dafür entscheiden, dass Ihre personenbezogenen Daten nicht zur Unterstützung unserer Beziehung (insbesondere Direktmarketing oder Marktforschung) verwendet werden, werden wir Ihre Wahl respektieren. Wir verkaufen oder vermarkten Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte.

Informationen, die wir sammeln und verwenden

Wir erfassen personenbezogene Daten, die zur Bearbeitung Ihrer spezifischen Interessen und Anfragen erforderlich sind, die über unsere Websites identifiziert wurden. Beispiele für personenbezogene Daten sind Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Firmenname, Position und alle anderen Kontaktdaten, die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen. Für eine vollständige Liste aller von uns erfassten Datenelemente und deren Verwendung kontaktieren Sie uns unter info@comacitalia.it.

Wir erfassen personenbezogene Daten über diejenigen, die mit uns kommunizieren, wie z. B. E-Mail-Adresse, benutzerspezifische Informationen darüber, welche Seiten Besucher aufrufen oder besuchen, und vom Besucher freiwillig bereitgestellte Informationen, wie z. B. Umfrageinformationen und Website-Registrierungen. Diese Informationen werden verwendet, um unsere Kommunikation mit Ihnen über Produkte, die auf Ihre Bedürfnisse und Interessen zugeschnitten sind, zu personalisieren. Anstatt Sie mit irrelevanten oder uninteressanten Informationen zu belasten, versuchen wir, Informationen gezielt bereitzustellen, die für Sie von besonderer Bedeutung sind. Es werden keine personenbezogenen Daten ohne Ihre ausdrückliche Genehmigung erfasst, verwendet, abgerufen, gespeichert, übertragen oder verbreitet, es sei denn, dies ist zur Verwaltung dieser Website oder zur Beantwortung einer von Ihnen gestellten Anfrage unbedingt erforderlich, oder es ist nach lokalem Recht zulässig. Sie können jederzeit, auch nachdem Sie die Genehmigung erteilt haben, den Empfang dieser Mitteilungen ablehnen, indem Sie „Abbestellen“ auswählen.

Wir verwenden die von uns gesammelten Informationen, um den Inhalt unserer Webseiten zu verbessern, indem wir für unsere Kunden relevante Informationen einbeziehen, um Kunden über Aktualisierungen unserer Websites zu informieren, um Kunden zu Marketing- und Vertriebszwecken (einschließlich Benachrichtigungen über Produktverbesserungen, Garantien und Verlängerungen) zu kontaktieren, die speziell auf ihre Bedürfnisse und Interessen zugeschnitten sind, um Bewerber für Karrieremöglichkeiten zu verfolgen und um mit unseren Partnern zu kommunizieren. Diese Informationen werden ohne Ihre vorherige ausdrückliche Zustimmung aus keinem Grund, weder kommerziell noch geschäftlich, an andere Organisationen weitergegeben.

Wenn Sie im Karrierebereich unserer Websites nach Stellen suchen und/oder sich bewerben, können Ihre Bewerbung und alle zusätzlichen Informationen, die Sie bereitstellen, verwendet werden, um Ihre Fähigkeiten und Interessen mit Karrieremöglichkeiten bei Comac abzugleichen und für Berichtszwecke, wie sie nach kanadischem Recht oder länderspezifischen Gesetzen erforderlich sein können. Diese Nutzung ist in der ursprünglichen Genehmigung enthalten, die Sie Co.Mac. erteilen. Wenn Sie auf unser Rekrutierungssystem zugreifen, werden Sie gebeten, Ihre Genehmigung zur Erfassung, Nutzung, Verarbeitung, Speicherung, Übertragung und Verbreitung Ihrer personenbezogenen Daten zu erteilen, bevor Sie personenbezogene Daten eingeben. Wir verwenden Ihre Informationen, um mit Ihnen zu kommunizieren und Sie über Karrieremöglichkeiten zu informieren.

Co.Mac. beauftragt Drittunternehmen, um in unserem Namen wertvolle Dienstleistungen zu erbringen. Wir werden Ihre personenbezogenen Daten nur in rechtlich konformer Weise mit ihnen teilen. Dritte, mit denen wir Ihre Informationen teilen, sind an alle relevanten Datenschutzgesetze, Vertraulichkeitsbedingungen, vertraglichen Vereinbarungen, einschließlich Datenverarbeitungsvereinbarungen, und diese Datenschutzrichtlinie gebunden. Alle unsere zugelassenen Drittanbieter durchlaufen einen umfassenden Überprüfungsprozess zur Einhaltung des Datenschutzes, bevor sie als Drittanbieter ausgewählt werden. Bitte kontaktieren Sie info@comacitalia.it bei Fragen zu unseren Drittanbietern.

Co.Mac. ergänzt die von ihr gesammelten Daten mit zusätzlichen Daten, die von Drittquellen stammen, indem sie Datenanreicherungsdienste oder Datenbroker nutzt. Die zusätzlichen ergänzenden Daten bestehen aus Kontakt-, Unternehmens- und Brancheninformationen sowie Titel, Abteilung, Adresse, Telefonnummer und aktualisierten E-Mail-Adressen. Bei der Verwendung der über diese Dienste bereitgestellten Informationen werden wir Sie per E-Mail kontaktieren, um entweder Ihre ausdrückliche Zustimmung zum weiteren Marketing zu erhalten oder Ihre ausdrückliche Ablehnung, um Sie aus unserer Kontaktdatenbank zu entfernen, je nach der anwendbaren Datenschutzvorschrift. Für zusätzliche Informationen zu ergänzenden Daten und den Drittquellen kontaktieren Sie uns unter info@comacitalia.it.

Das Unternehmen verkauft, vermietet oder handelt Ihre personenbezogenen Daten zu keinem Zweck mit Dritten. Wenn Sie in Zukunft keine E-Mails von uns erhalten möchten, können Sie sich jederzeit abmelden oder info@comacitalia.it kontaktieren. Co.Mac. befolgt die länderspezifischen Anforderungen zur Umsetzung der Abmeldung innerhalb der gesetzlich zulässigen Frist.

Wenn Sie uns Ihre Postanschrift online und Ihre Zustimmung geben, erhalten Sie möglicherweise regelmäßig Postsendungen von uns mit Informationen über neue Produkte und Dienstleistungen oder bevorstehende Veranstaltungen. Wenn Sie solche Sendungen zu irgendeinem Zeitpunkt nach Ihrer Zustimmung nicht mehr erhalten möchten, kontaktieren Sie uns unter info@comacitalia.it oder schreiben Sie uns an die Postanschrift am Ende dieses Dokuments. Senden Sie uns Ihren Namen und Ihre Adresse, und wir werden Ihren Namen aus allen Listen entfernen, die wir intern verwenden und/oder mit anderen nichtkommerziellen Organisationen teilen. Co.Mac. befolgt die länderspezifischen Anforderungen zur Umsetzung der Abmeldung innerhalb der gesetzlich zulässigen Fristen.

Wenn Sie uns Ihre Telefonnummer online mitteilen und Ihre Zustimmung geben, erhalten Sie möglicherweise Anrufe von uns mit Informationen über neue Produkte und Dienstleistungen oder bevorstehende Veranstaltungen. Wenn Sie solche Anrufe zu irgendeinem Zeitpunkt nach Ihrer Zustimmung nicht mehr erhalten möchten, kontaktieren Sie uns unter info@comacitalia.it oder schreiben Sie uns an die Postanschrift am Ende dieses Dokuments. Senden Sie uns Ihren Namen und Ihre Telefonnummer, und wir werden Ihren Namen aus allen Listen entfernen, die wir intern verwenden und/oder mit anderen nichtkommerziellen Organisationen teilen. Co.Mac. befolgt die länderspezifischen Anforderungen zur Umsetzung der Abmeldung innerhalb der gesetzlich zulässigen Fristen.

Kunden und Bewerber können die Verwendung ihrer Informationen für andere Zwecke als die, für die sie ursprünglich gesammelt wurden und für die eine Zustimmung erteilt wurde, verhindern, indem sie uns unter info@comacitalia.it kontaktieren.

Auf Anfrage bietet Co.Mac. Besuchern die Möglichkeit, ihre Informationen löschen oder Ungenauigkeiten korrigieren zu lassen. Um Ihre Informationen löschen oder korrigieren zu lassen, kontaktieren Sie uns unter privacy@Comacautomation.com oder schreiben Sie uns an die Adresse am Ende dieses Dokuments. Wir werden Ihre Anfrage innerhalb der länderspezifischen Fristen beantworten.

Wir werden Ihre personenbezogenen Daten so lange aufbewahren, wie es zur Erfüllung der in dieser Datenschutzrichtlinie dargelegten Zwecke und/oder in Übereinstimmung mit den geltenden bundesstaatlichen, regionalen, länderspezifischen, staatlichen, provinziellen oder lokalen Vorschriften zur Datenaufbewahrung erforderlich ist.

Wenn Sie Communities, Blogs oder Chatrooms auf Co.Mac.-Websites nutzen, sollten Sie sich bewusst sein, dass alle personenbezogenen Daten, die Sie dort übermitteln, von anderen Nutzern dieser Foren gelesen, gesammelt und verwendet werden können und dazu verwendet werden könnten, Ihnen unerwünschte Nachrichten zu senden. Co.Mac. ist nicht verantwortlich für die personenbezogenen Daten, die Sie in diesen öffentlichen Foren freiwillig übermitteln.

Für jeden Besucher unserer Webseite erkennt unser Webserver automatisch nur den Domainnamen des Besuchers, nicht aber die E-Mail-Adresse.

Zweckbindung

Co.Mac. wird von Ihnen online bereitgestellte personenbezogene Daten nur für die Ihnen offengelegten Zwecke erfassen, verwenden oder offenlegen, es sei denn, die Offenlegung:

• ist eine Nutzung der personenbezogenen Daten für einen zusätzlichen Zweck, der direkt mit dem ursprünglichen Zweck, für den die personenbezogenen Daten erhoben wurden, zusammenhängt
• ist notwendig, um einen Vertrag mit Ihnen vorzubereiten, zu verhandeln und zu erfüllen
• ist gesetzlich oder von den zuständigen staatlichen oder gerichtlichen Behörden vorgeschrieben
• ist notwendig zur Begründung oder Verteidigung eines Rechtsanspruchs
• ist notwendig, um Betrug oder andere illegale Aktivitäten, wie vorsätzliche Angriffe auf die Informationstechnologiesysteme von Co.Mac., zu verhindern.

Kommunikations- oder Nutzungsdaten

Durch Ihre Nutzung von Telekommunikationsdiensten zum Zugriff auf unsere Websites werden Ihre Kommunikationsdaten (z. B. Internetprotokolladresse) oder Nutzungsdaten (z. B. Informationen über Beginn, Ende und Umfang jedes Zugriffs sowie Informationen über die von Ihnen genutzten Telekommunikationsdienste) technisch generiert und könnten möglicherweise personenbezogene Daten betreffen. Soweit eine zwingende Notwendigkeit besteht, erfolgt die Erfassung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer Kommunikations- oder Nutzungsdaten gemäß dem anwendbaren datenschutzrechtlichen Rahmen.

Automatisch erfasste nicht-personenbezogene Daten

Wenn Sie auf unsere Websites zugreifen, erfassen wir möglicherweise automatisch (d. h. nicht durch Registrierung) nicht-personenbezogene Daten (z. B. Art des verwendeten Internetbrowsers und Betriebssystems, Domainname der Website, von der Sie kamen, Anzahl der Besuche, durchschnittliche Verweildauer auf der Website, angesehene Seiten). Wir können diese Daten verwenden und mit unseren weltweiten Tochtergesellschaften teilen, um die Relevanz unserer Websites zu überwachen und deren Leistung oder Inhalt zu verbessern.

„Cookies“ – Automatisch auf Ihrem Computer gespeicherte Informationen

Propensity Management ist die Verwaltung der Neigung oder natürlichen Tendenz einer Person zu bestimmten Interessen, Produkten, Bedürfnissen usw. Um unsere Kommunikation mit Ihnen so anzupassen, dass wir Ihre spezifischen Bedürfnisse ansprechen und Sie nicht mit unerwünschten Informationen überfordern, verwenden wir Cookies für das Propensity Management. Ein Cookie ist ein Informationspaket, das von Ihrem Webbrowser auf der Festplatte Ihres Computers gespeichert wird. Wenn Sie Comac-Websites erneut besuchen, erkennt unser Server das Cookie und liefert uns Informationen über Ihren letzten Besuch. Die meisten Browser akzeptieren Cookies automatisch, aber Sie können die Einstellungen Ihres Browsers ändern, um die automatische Annahme zu verhindern. Wenn Sie keine Cookies erhalten möchten, können Sie die meisten Funktionen unserer Websites weiterhin nutzen.

Diese Datenschutzerklärung deckt die Verwendung von Propensity Management nur durch diese Website ab und nicht die Verwendung von Propensity Management durch Werbetreibende. Wir arbeiten mit Unternehmen zusammen, die Drittanbieter-Cookies und Web-Beacons verwenden, um anonyme Informationen zu sammeln, die uns helfen, die Wirksamkeit unserer Inhalte und Werbung zu messen und zu verbessern. Diese Unternehmen sammeln und analysieren anonyme Nutzungs- und Volumenstatistikinformationen von unseren Nutzern. Diese Daten werden nur in aggregierter Form gesammelt.

Co.Mac. erfüllt alle globalen Vorschriften bezüglich der Verwendung von Cookies, einschließlich der EU-Cookie-Richtlinie und der e-Privacy-Verordnung. Besucher unserer Website werden gebeten, ihre Zustimmung zu erteilen, bevor wir Cookies auf Ihrem Gerät platzieren. Für detaillierte Informationen zur Verwendung von Cookies durch Co.Mac. lesen Sie bitte die Comac Cookie-Richtlinie.

Clear Gifs (Web Beacons, Web Bugs)

Wir können Softwaretechnologien namens Clear Gifs (auch bekannt als Web Beacons oder Web Bugs) zusammen mit anderen Technologien wie E-Tags, JavaScript und/oder anderen Funktionen einsetzen, die uns helfen, Inhalte auf unserer Website besser zu verwalten, indem sie uns informieren, welche Inhalte effektiv sind. Clear Gifs sind winzige Grafiken mit einer eindeutigen Kennung, die in ihrer Funktion Cookies ähneln und zur Verfolgung der Online-Bewegungen von Webnutzern verwendet werden. Im Gegensatz zu Cookies, die auf der Festplatte eines Benutzercomputers gespeichert werden, sind Clear Gifs, die etwa die Größe eines Punktes haben, unsichtbar in Webseiten eingebettet. Wir verknüpfen die durch Clear Gifs, E-Tags oder JavaScripts gesammelten Informationen nicht mit persönlich identifizierbaren Informationen. Für detaillierte Informationen zur Verwendung von Clear Gifs und anderen Technologien durch Co.Mac. lesen Sie bitte die Co.Mac. Cookie-Richtlinie.

Kinder

Co.Mac. wird wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern sammeln, ohne darauf zu bestehen, dass diese, falls nach geltendem Recht erforderlich, die vorherige Zustimmung der Eltern einholen. Wir werden personenbezogene Daten über ein Kind nur in dem gesetzlich zulässigen Umfang verwenden oder offenlegen, um die Zustimmung der Eltern gemäß den lokalen Gesetzen und Vorschriften einzuholen oder um ein Kind zu schützen. Die Definition von „Kind“ oder „Kindern“ sollte die geltenden Gesetze sowie nationale und regionale kulturelle Gepflogenheiten berücksichtigen.

Sicherheit

Zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten vor versehentlicher oder unrechtmäßiger Zerstörung, Verlust oder Veränderung sowie vor unbefugter Offenlegung oder unbefugtem Zugriff setzt Co.Mac. branchenübliche technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein.

Links zu anderen Websites

Co.Mac.-Websites enthalten Links zu anderen Websites. Co.Mac. ist nicht verantwortlich für die Datenschutzpraktiken oder den Inhalt anderer Websites.

Datensicherheitsverletzungen

Zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff und Missbrauch oder versehentlichem Verlust und Zerstörung hat Comac strenge Sicherheitskontrollen und Intrusion-Detection-Software implementiert, um uns im Falle eines potenziellen oder tatsächlichen Eindringens in unsere Systeme zu benachrichtigen. Wir haben eine Richtlinie zur Benachrichtigung bei Datenpannen implementiert und ein Incident Response Team eingerichtet, das geschult wurde, um sofort auf jeden unbefugten Zugriff auf unsere Datenbanken und Systeme zu reagieren. Sollte eine Datensicherheitsverletzung auftreten, die Ihre personenbezogenen Daten wesentlich und negativ beeinflusst, werden Sie so schnell wie möglich benachrichtigt, sobald die Verletzung festgestellt wurde.

Recht auf Vergessenwerden

Co.Mac. verpflichtet sich, alle zumutbaren Schritte zu unternehmen, um sicherzustellen, dass alle Daten, deren Löschung Sie beantragen und die mit der vorhandenen Technologie gelöscht werden können, gelöscht werden. Daten, die Sie auf unseren Websites veröffentlichen und deren Verfügbarkeit für Dritte Sie zustimmen oder die Sie öffentlich machen, liegen jedoch außerhalb der Grenzen, die Co.Mac. löschen kann. Co.Mac. wird technisch alles Mögliche tun, um Ihre Daten zu löschen, wenn Sie der Meinung sind, dass sie länger als nötig gespeichert werden, oder wenn Sie Ihre Zustimmung zum Erhalt von Informationen von uns widerrufen und das Recht auf Vergessenwerden beantragen. Comac kann Ihre Daten jedoch nicht löschen, wenn:

• es technisch unmöglich ist; oder
• es aus rechtlichen Gründen aufbewahrt werden muss (falls gesetzlich vorgeschrieben).

Do Not Track

Co.Mac. kann Datenlisten mit Ihren Kontaktdaten von Dritten erhalten. In Ländern, Staaten, Provinzen oder Regionen, in denen „Do Not Track“-Gesetze gelten, wird Co.Mac. alle zumutbaren Maßnahmen ergreifen, um die erhaltenen Listen mit den über Regierungsbehörden verfügbaren „Do Not Track“-Listen abzugleichen, bevor wir mit Ihnen kommunizieren. Co.Mac. hält sich an alle „Do Not Track“-Vorschriften.

Fragen und Kommentare

Co.Mac. wird angemessenen Anfragen zur Überprüfung Ihrer personenbezogenen Daten und zur Korrektur, Änderung oder Löschung von Ungenauigkeiten nachkommen. Wenn Sie Fragen oder Kommentare zur globalen Datenschutzrichtlinie von Co.Mac. haben (z. B. zur Überprüfung und Aktualisierung Ihrer personenbezogenen Daten), senden Sie uns bitte Ihre Fragen und Ihr Feedback. Sie können uns per E-Mail an info@comacitalia.it oder schriftlich an die folgende Adresse kontaktieren:

Co.Mac. S.r.l.
Via G. Garibaldi, 34N
24040 Bonate Sotto (BG) – Italien

Zu Händen: Corporate Compliance

Mit der Weiterentwicklung des Internets, der Technologie und unserer Systeme wird sich auch unsere globale Datenschutzrichtlinie weiterentwickeln. Änderungen an unserer globalen Datenschutzrichtlinie werden auf dieser Seite veröffentlicht. Bitte überprüfen Sie diese Seite regelmäßig, um auf dem neuesten Stand zu bleiben.

DATENSCHUTZHINWEIS FÜR FAST HELP

Dieses Dokument ergänzt den Kurzhinweis, der Personen, die den Fast Help-Dienst über die eingehende Telefonnummer von Co.Mac. S.r.l. nutzen, mündlich erteilt wird.

Verantwortlicher
Wir informieren Sie hiermit gemäß Artikel 13 der Verordnung (EU) 2016/679 (die „Verordnung“ oder „DSGVO“), dass Ihre personenbezogenen Daten von Co.Mac. S.r.l., USt-IdNr. IT01996650162, mit Sitz in Via G. Garibaldi 34/N, 24040 Bonate Sotto (BG), PEC:
comac@pec.comacitalia.it, entweder direkt oder über ihre ausländischen Niederlassungen (im Folgenden der „Verantwortliche“) verarbeitet werden.

Zweck, Rechtsgrundlage und Freiwilligkeit der Datenverarbeitung
Ihre personenbezogenen Daten werden ausschließlich zur Erfüllung Ihrer Anfrage nach telefonischer Unterstützung verarbeitet.
Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b der Verordnung. Die Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten für den oben genannten Zweck ist optional; die Nichtbereitstellung macht die Nutzung des Dienstes jedoch unmöglich.

Arten der verarbeiteten Daten
Im Rahmen der Callcenter-Tätigkeit verarbeitet der Verantwortliche Ihre personenbezogenen Daten, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die für Anrufe verwendeten Telefonnummern und zusätzliche Informationen, die Sie zur Stellung von Hilfeanfragen bereitstellen (z. B. Name, Nachname, E-Mail-Adresse).

Methoden der Datenverarbeitung
Für den oben genannten Zweck werden personenbezogene Daten unter Verwendung manueller, elektronischer und telematischer Tools auf eine Weise verarbeitet, die streng mit dem Zweck selbst zusammenhängt und den angemessenen Sicherheits- und Vertraulichkeitsmaßnahmen sowie spezifischen gesetzlichen Verpflichtungen entspricht.
Empfänger und Datenweitergabe
Ihre personenbezogenen Daten können weitergegeben werden an:
• Personen, die vom Verantwortlichen gemäß Artikel 29 DSGVO zur Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen ihrer beruflichen Aufgaben befugt sind (z. B. Mitarbeiter, Systemadministratoren des Verantwortlichen oder von Konzerngesellschaften usw.);
• Dienstleister, die als Auftragsverarbeiter gemäß Artikel 28 der Verordnung handeln;
• Stellen, Organisationen oder Behörden, denen die Datenoffenlegung gesetzlich oder auf Anordnung der Behörden vorgeschrieben ist;
• Andere Unternehmen innerhalb derselben Unternehmensgruppe des Verantwortlichen für denselben Zweck, der in Absatz 2 dieses Hinweises beschrieben ist.

Eine vollständige und aktualisierte Liste der Datenempfänger kann beim Verantwortlichen unter den oben angegebenen Kontaktdaten angefordert werden.

Datenübermittlung außerhalb der EU
Hinsichtlich der potenziellen Übermittlung von Daten in Drittländer stellt der Verantwortliche sicher, dass die Verarbeitung gemäß den gesetzlich zulässigen Methoden erfolgt, wie z. B. der Einwilligung der betroffenen Person, der Annahme von Standardvertragsklauseln, die von der Europäischen Kommission genehmigt wurden, der Wahl von Einrichtungen, die an internationalen Datenübermittlungsprogrammen teilnehmen (z. B. EU-US Privacy Shield), oder dem Betrieb in Ländern, die von der Europäischen Kommission als sicher eingestuft werden. Weitere Informationen sind auf Anfrage beim Verantwortlichen unter den oben angegebenen Kontaktdaten erhältlich.

Speicherung personenbezogener Daten
Ihre personenbezogenen Daten werden nur so lange aufbewahrt, wie es für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist, unter Beachtung des Minimierungsprinzips gemäß Artikel 5 Absatz 1 Buchstabe c DSGVO und unter Berücksichtigung der Art des angebotenen Produkts oder Dienstes.

Ihre Datenschutzrechte
Sie haben jederzeit das Recht, gemäß Artikel 7 des Datenschutzgesetzes und der Artikel 15-22 DSGVO auf Ihre Daten zuzugreifen. Insbesondere können Sie Zugang (Artikel 15 DSGVO), Berichtigung (Artikel 16 DSGVO), Löschung (Artikel 17 DSGVO), Einschränkung der Verarbeitung (in den in Artikel 18 DSGVO vorgesehenen Fällen), Datenübertragbarkeit (Artikel 20 DSGVO) beantragen und eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde (italienische Datenschutzbehörde) einreichen.

Sie haben auch das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit gemäß Artikel 7 DSGVO zu widerrufen, ohne die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung zu berühren. Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten gemäß Artikel 21 DSGVO widersprechen und Gründe für den Widerspruch angeben. Der Verantwortliche behält sich das Recht vor, Ihre Anfrage zu prüfen und kann sie ablehnen, wenn zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung vorliegen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen.

Anfragen sind schriftlich an den Verantwortlichen unter den in Absatz 1 angegebenen Kontaktdaten zu richten.